Üç durumla başlayın
Bir koşul alanı için “açık”, “eksik” veya “çelişkili” durumlarından biri kullanılabilir. Açık, ilgili bilginin kapsamıyla birlikte yazıldığı anlamına gelir. Eksik, yanıtın metinde bulunmadığını gösterir. Çelişkili ise iki kaynak veya iki bölümün aynı alan için uyuşmayan bilgiler verdiğini anlatır. Bu etiketler sitenin güvenilirliğine puan vermez.
Örneğin katsayı açık ama taban belirtilmemişse bütün çevrim bilgisi açık sayılmaz. “10 kat” yazılmış olması yalnız katsayı alanını doldurur. Aynı biçimde bir tarih verilmiş fakat saat dilimi ve başlangıç olayı belirsizse, zaman alanının hangi kısmının açık olduğu ayrıca kaydedilmelidir.
Kayda geçirilecek alanlar
| Alan | Aranan açıklama | Belirsizlik örneği |
|---|---|---|
| Tür ve kalem | Nakit, bonus bakiyesi veya hak | Tek toplam içinde gösterilen farklı kalemler |
| Hesaplama tabanı | Hangi tutarın işleme alındığı | Tabanı belirtilmemiş katsayı |
| Çevrim | Katsayı veya açık hacim tanımı | Başlıkta yok, ayrıntıda var |
| Katkı ve kapsam | Hangi işlemin nasıl sayıldığı | Bağlantısı bulunmayan kapsam tablosu |
| Zaman | Başlangıç, bitiş, saat dilimi | Başlangıç olayı bulunmayan gün sayısı |
| Üst ve alt sınırlar | Tutar ve uygulandığı kalem | “Limit” yazıp dönem belirtmemek |
| İptal ve değişiklik | Hangi olayın hangi sonucu doğurduğu | Belirsiz ve geniş takdir ifadesi |
| Kaynak | Adres, tarih ve metin sürümü | Kaynağı görünmeyen ekran görüntüsü |
Reklam, genel koşul ve kampanya eki
Bu metinler farklı ayrıntı düzeyinde olabilir. Reklam kısa bir başlık verirken kampanya eki sayısal koşulları, genel şartlar ise hesap düzeyindeki kuralları anlatabilir. Bir metnin uzun olması onun diğerleriyle otomatik olarak tutarlı olduğunu kanıtlamaz. Aynı alanın farklı yerlerde farklı tanımlanması ayrıca açıklama gerektirir.
Hangi metnin esas alınacağına ilişkin hukuki bir hüküm burada verilmez. Ülke, sözleşme ve düzenleyici bağlam farklı olabilir. Bu rehberin yaptığı şey, yan yana gelen iddiaları kaydetmektir. Çelişkiyi fark etmek ile uyuşmazlığı hukuken çözmek birbirinden farklı işlerdir.
Kaynak ve tarih neden birlikte tutulur?
Bir ekran görüntüsünde kampanya adı görünse bile adres ve tarih bulunmayabilir. Görsel güncel bir metni mi, eski bir sürümü mü veya başka ülkeye ait bir duyuruyu mu gösteriyor, yalnız görüntüden anlaşılmayabilir. Kaynak adresi ve erişim tarihi bu belirsizliği azaltan kayıtlardır; yine de içeriğin doğruluğunu tek başına garanti etmez.
Not alırken kampanya başlığını, ilgili bölümün kısa tanımını ve bilgi durumunu birlikte yazın. Belgeyi veya görseli saklamak mümkünse, hassas hesap ve kimlik bilgilerini gereksiz yere paylaşmayın. Bu site okurun notunu toplamaz; bir belge yükleme veya destek talebi formu içermez.
Yanıltıcı kesinlikleri ayırt edin
“Garanti kazanç”, “hiç risk yok” veya “bütün şartlar kalktı” gibi kesin ifadeler, ayrıntılı bilgi ihtiyacını ortadan kaldırmaz. Bir bonus, kumarın belirsiz sonuçlarını güvence altına alan araç değildir. Büyük bir sayı veya belirgin bir tasarım, koşulun açık olmasıyla aynı ölçüt değildir.
ASA'nın kamusal kaynakları, önemli koşulların açık biçimde sunulması fikrini reklam okuma açısından açıklamaktadır. Bunlar Birleşik Krallık bağlamındadır; Türkiye'deki bir reklamın hukuki değerlendirmesinin yapılmış olduğu anlamına gelmez. Burada o kaynaklardan yararlanılan nokta, bir iddiayı anlamak için kapsamın görünür olmasının önemidir.
Doldurulmuş kısa bir kayıt örneği
Varsayımsal bir metinde 300 birim bonus ve 5 kat katsayı yazılsın, ancak taban ve son tarih belirtilmesin. Kayıt şu şekilde tutulabilir: bonus kalemi açık, katsayı açık, taban eksik, süre eksik. Bu bilgilerle gerçek çevrim yükümlülüğü doğrulanmış sayılamaz; yalnız bonus tabanını varsayarak yapılan 1.500 birim hesabı bir varsayım olarak kalır.
Bir sonraki sürümde taban açıklanırsa ilgili alan güncellenir. Diğer eksik alanlar kendiliğinden tamamlanmış sayılmaz. Bu ayrım, notların zaman içinde yeni bilgilerle düzeltilmesini kolaylaştırır. Bir markaya yıldız veya sıralama vermek yerine hangi sorunun yanıtlandığı görülebilir.
Çevrim rehberi, limit rehberi ve terim sözlüğü bu kayıt alanlarının ayrıntılı açıklamalarını içerir.